Quy Định

Chính Sách & Bảo Mật

Minh bạch, rõ ràng — quyền lợi và thông tin khách hàng luôn được bảo vệ

Chính Sách Đổi Trả

✓Đổi size miễn phí trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
✓Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn, chưa qua sử dụng
✓Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
✓Liên hệ Hotline 0902 550 942 để được hướng dẫn đổi trả

Chính Sách Vận Chuyển

✓Giao hàng toàn quốc qua GHTK, GHN, J&T
✓Thời gian giao: 2-3 ngày (HCM, HN), 3-5 ngày (tỉnh)
✓FREESHIP cho đơn hàng từ 1.000.000đ
✓Đồng kiểm tra sản phẩm — thanh toán khi nhận hàng (COD)

Chính Sách Bảo Hành

✓Bảo hành 6 tháng cho tất cả sản phẩm
✓Áp dụng cho lỗi nhà sản xuất: bong keo, tách đế, đứt chỉ
✓Không bảo hành: hư hỏng do sử dụng sai cách
✓Liên hệ Hotline kèm ảnh chụp để xử lý nhanh nhất

Phương Thức Thanh Toán

✓Thanh toán khi nhận hàng (COD) — phổ biến nhất
✓Chuyển khoản ngân hàng (giảm thêm 2%)
✓Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay
✓Trả góp qua thẻ tín dụng (đơn từ 1 triệu)

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Tại Giày Tiểu Đường (giaytieuduong.com), chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách dưới đây mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu.

1. Thông Tin Thu Thập

✓Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng — khi đặt đơn hàng
✓Email — khi đăng ký nhận tư vấn hoặc bản tin
✓Thông tin duyệt web — cookie, địa chỉ IP (thu thập tự động, dữ liệu ẩn danh)
✓Nội dung tương tác — bình luận, đánh giá, tin nhắn qua form liên hệ

2. Mục Đích Sử Dụng

✓Xử lý đơn hàng, xác nhận giao dịch và giao hàng
✓Tư vấn sản phẩm phù hợp dựa trên nhu cầu sức khỏe bàn chân
✓Cải thiện chất lượng website và dịch vụ chăm sóc khách hàng

3. Kết Nối Nền Tảng Mạng Xã Hội (API)

Website tích hợp API chính thức nhằm chia sẻ nội dung hữu ích về chăm sóc sức khỏe bàn chân tiểu đường:

📘

Facebook (Meta Graph API): Tự động chia sẻ bài viết blog lên Fanpage. Chỉ đăng nội dung công khai, KHÔNG thu thập dữ liệu cá nhân.

📷

Instagram (Content Publishing API): Đăng hình ảnh minh họa và kiến thức y khoa. KHÔNG truy cập tin nhắn hay thông tin cá nhân.

Threads (Threads API): Chia sẻ nội dung tóm tắt bài viết. Không thu thập dữ liệu người dùng.

𝕏

X / Twitter (API v2): Đăng thông báo bài viết mới. Không thu thập dữ liệu từ người theo dõi.

📌

Pinterest (Content API): Tạo Pin hình ảnh kèm link bài viết để tăng backlink SEO. Không truy cập dữ liệu người dùng Pinterest.

💬

Zalo Official Account (Zalo OA API): Gửi bài viết đến người theo dõi OA đã đồng ý nhận tin. Tuân thủ chính sách Zalo, người dùng có thể hủy theo dõi bất cứ lúc nào.

⚠️ Lưu ý: Chúng tôi KHÔNG bán, chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào thông qua các kết nối API trên.

4. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

✓Google Analytics (GA4) — Phân tích lưu lượng truy cập (dữ liệu ẩn danh)
✓Meta Pixel — Đo lường hiệu quả quảng cáo
✓TikTok Pixel — Phân tích chuyển đổi quảng cáo
✓Cookie phiên — Lưu giỏ hàng, đăng nhập (tự xóa khi đóng trình duyệt)

5. Cam Kết Bảo Mật

✓Thông tin được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật
✓KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cho bên thứ ba
✓Tuân thủ Luật An toàn Thông tin Mạng (24/2018/QH14) và NĐ 13/2023/NĐ-CP

6. Quyền Của Người Dùng

✓Quyền truy cập — Xem thông tin cá nhân đang lưu trữ
✓Quyền chỉnh sửa — Cập nhật thông tin không chính xác
✓Quyền xóa — Xóa vĩnh viễn dữ liệu khỏi hệ thống
✓Quyền rút đồng ý — Hủy nhận email/thông báo bất cứ lúc nào

Liên hệ: [email protected] | Hotline 0902 550 942. Phản hồi trong 3 ngày làm việc.

7. Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu

Bước 1: Gửi email đến [email protected] với tiêu đề: “Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân”

Bước 2: Cung cấp thông tin xác minh (họ tên, số điện thoại)

Bước 3: Xác nhận và xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày

Bước 4: Gửi email thông báo hoàn tất

8. Cập Nhật Chính Sách

Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 14/04/2026. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.

Có thắc mắc? Liên hệ chúng tôi ngay!

💬 Zalo 0902 550 942 Gửi Yêu Cầu